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东莞市德创化工有限公司

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TPE原料经常式样却不见订单?

发布时间:2017-12-08 15:58:01       返回列表

TPE行业销售中,不乏这么一类业务人员,提供了很多样品给到客户试样,却总是没有订单。客户要么说比较忙还没试,要么说料有问题,要么说还在确认。就是迟迟不见订单下来。冷静想想,客户真的没有订单吗?是不是我们自身哪里做得不够。以下一些业务方式,或许是你惯常采用的,但却是导致拿不到订单的原因:

不去客户那,寄样给客户

你可能觉得反正是客户网上找过来的,一定是有需求的,你也对公司产品非常有信心,客户一试样OK,订单自然就下过来了。但实际情况如此吗?
       
你或许是想让自己轻松点,直接寄样过去,让客户试好样,再通过电话沟通,就可以搞定一些其他合作约定事宜。然后客户就下单了——这叫想得美。
       
现在的客户,在网上要找自己需要的供应商和产品,可谓是信手拈来。客户会找你,自然也会找同行。当你把样品寄给客户的同时,你的同行已经去到客户那,邀客户欣然吃饭,联络感情,洽谈利益好处了。几天甚至一两周后,你快递过去的样品依然还放在客户的仓库,而你的同行已经把材料试样确认好。客户与你的同行已经建立好基于信任和利益好处的关系。而你,仅仅与客户有几次电话联系,客户都不知道你长什么样。两相比较,你是客户,你会选择与哪一家供应商合作呢。

       把握不好客户诚意,随意寄样

       有些业务员,客户资源很多,人脉比较广。联系很多客户,客户说好啊,你寄样过来,试好样通知你。你说过去拜访,客户说不用,直接寄样过去就行。结果,这样品一寄过去,就再无下文。问客户试样结果怎么样,要么是**近比较忙,要么是试样还在确认。

       有现场试样,也有跟客户沟通,但订单却拿不下来

       如果是这种情况。只有两种可能,一是客户确实没有订单下来,二是客户订单还是下给别人了,你虽然也知道要跟客户面谈公关,无奈技不如人。看来大侠还得回去再修炼武功,下次再战江湖吧。

       说到底,订单拿不下来,还是你自己功力不够,敌不过竞争对手。那如何提升自己的实力和修为呢?以下是一些业内高人总结的一些实战经验,这里拿过来,希望能为大家所用。

       注重外表形象

       **印象很重要,穿着,仪表要得体。这是对客户的基本尊重。

       商务礼仪

       有时间多学一些商务礼仪方面的东西,有些公司老板及管理干部比较在乎。

       多看书,阅读各种资讯

       与客户公关熟悉的过程其实就是聊天,增进了解和信赖的过程。把握与客户的聊天进程,适时聊一些时事,娱乐,体育,八卦等方面的资讯,可以让聊天过程轻松愉快,不至于冷场。

       处理好与客户公司不同部门人员的关系

       老板、采购、工程、注塑、品质负责人这些重要部门的人员,是首先要处理好关系的了。再就是仓库,配色,调机师傅,甚至保安,前台等,尽量把关系弄熟路,这对于以后工作和业务的关系开展非常重要。这应根据不同的人员身份,采取适当的关系处理策略,不吝啬赞美,有时更要舍得一点点物质投入。天下绝没有免费的午餐。有付出才有收获,有舍才有得。

       说白了,做业务,就是做人,做人容易?难?说实话,这就看个人的魄力和性格了。虽然,按照成功学的逻辑,人人都可以成功,但按照二八原则,只有20%的业务员算得上成功的业务员。但愿你就是那20%群体的一员。

       以上说了这么多,都是说的客户关系的处理。其实产品行业的专业度也很重要,客户老板,工程,注塑,品质负责人,谁都愿意与一个专业的TPE业务人员打交道,这样可以帮助解决他生产过程中的一些问题,可以提供更多有价值的资讯。所以,有时间,可以多了解些行业资讯,甚至产品知识等。当然,这也需要时间和经验的积累。

大家好,我是炬辉橡塑公司的一名业务员,我们炬辉橡塑是专业研发生产弹性体TPE/TPR橡塑原料的,工厂坐落于广东省东莞市常平镇漱旧第二工业区,作为一名TPE业务员,在TPE行业已有4年之久,当看到这篇文章我深有感触,在这4年当中我接触过很多TPE的案子,各种各样,千奇百态可谓是都见过了!也让我学到了很多,无论是做人还是专业知识都是我人生的一大收获!**后我觉得作为一名业务员,**不能懒,第二不能骗,第三人要诚!只要做到这三点,我相信你一定会是一名出色的业务员!加油!


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