“从今天中午开始，我们这片有几家感觉电压不稳定，请你们安排人来看一下。”5月13日16时，贵阳市乌当区客户将电话打到贵州电网公司客户服务中心。然而，在客户打来电话前3个小时，贵阳乌当供电局安全生产部工作人员张钊就已经通过配变运行监测系统监测到了当天设备出现的异常情况——91号公变东风洛湾后寨变三项不平衡，并已经将情况反映给了东风供电所。东风供电所在接到通知后，安排工作人员前去现场处置。当天16时30分，东风供电所顺利完成了后寨变的处置工作，使洛湾片区的供电恢复正常。
近年来，为**限度减少客户停电时间，贵州电网公司加强计划停电管理，减少故障停电。该公司从减少设备故障入手，将关口前移，通过整合营销、计量系统的数据资源，开发了配电变压器运行监测分析系统，对配变的重载、过载、三相不平衡、电压质量及功率等情况进行多维度分析，通过对配电变压器运行实现实时监测和可视化
监控减少设备故障。目前，贵阳乌当供电局实现了将超额定电流的变压器控制在15台以内，重负荷严重不平衡数控制在2台以内；遵义湄潭供电局配变超额定电流的配变由309台减少到43台，重负荷严重不平衡配变由138台减少到了10台，提高了供电可靠性。
故障查找是抢修复电的关键环节。为加快复电速度，贵州电网公司配备了4566台故障指示仪。与此同时，该公司还加大了对配电网智能决策分析系统、配网**复电移动应用等新型技术手段运用力度，通过信息化手段加大数据交互力度，实现停电信息的**交互及故障抢修的过程管理，有效管控到达现场时间、故障处理时间，为**复电提供可靠支撑。
停电管理可视化，用电更可靠
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