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上海人力资源效能方程式课程——从人才效率来看人力资源部门的弱势
在人才构成方面,对人力资源工作不重视的群体不仅仅表现在企业自身,还表现在人力资源部门自己。很多企业的人力资源部门在招聘人力资源工作者时对应聘者的业务知识、能力、经验并没有更高的要求,甚至社会上很多人都会有这样的观点:“什么经验都没有?那就去做行政和人事吧。”这不得不说是人力资源从业者的悲哀。一方面,很多人力资源工作者都在强调人力资源工作是一个系统性、科学化的管理工作,另一方面,很多企业在招用人力资源工作者时又忽略了对他们的专业性要求,这就导致了四个问题,并**终弱化了人力资源部门的工作能力:**,非专业人才在处理问题时没有纵览全局的眼光和思路,使人力资源工作各个模块无法衔接;第二,非专业人才使人力资源工作停留在事务性工作上,无法发挥人力资源解决问题的功能;第三,非专业人才没有专业知识的支撑,无法为人力资源工作的改善提供更多的意见和建议;第四,非专业人才由于知识能力的限制,在从事基础性工作时也无法做到尽善尽美,这使人力资源管理产生了很多内耗(如基础培训、操作失误等
)。这个部分可通过参与上海人力资源效能方程式课程来的到有效的解决。
在职能发挥方面,人力资源工作在大多数情况下也没有发挥其根本效力。所谓人力资源六大模块,其都是管理性工作,如“人力资源规划管理”、“招聘与配置管理”、“培训管理”、“薪酬与福利管理”、“绩效管理”、“劳动关系管理”等。其中这六个模块的工作中心是管理,什么是管理?从管理的六个环节来看,管理包括了制定管理规则、分配管理资源、设定管理目标和方案、组织实施管理过程、控制与监督相关环节、管理效果分析与评价、改善管理过程等。但在实践当中,人力资源部门很少参与到“真正的管理”,而适中停留在实施(事务性工作)当中,这就无法使人力资源工作在实际上没有真正成为管理工作,也不可能使人力资源部门真正成为影响企业战略的核心部门。再说每个模块的工作,以薪酬管理为例,所谓薪酬管理至少包括了岗位评价、薪酬分析、薪酬设计等关键工作,但在实际工作当中,所谓“薪酬专员”也不过是个算工资的文员,何况这些文员也未必是专业功底深厚的人力资源专业人才,那么,在实际工作当中,更无法指望人力资源工作的各个模块能够有所建树。
以上两个方面决定了人力资源工作效能低下的结果。因此,改善人力资源人才构成是实现人力资源工作全面开展的根本途径,而充分发挥人力资源各模块的关键职能,则是使人力资源工作“重要起来”的根本动力。上海人力资源效能方程式课程可以帮助企业有效的利用起公司的人力资源部门,使得公司的整体都能得到效率的提升!
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