商品售后服务管理体系认证是目前应用范围广、发证量多的国际质量标准体系，实行商品质量先行负责制，凡因商品质量问题并处于三包范围内的商品需退货，不管生产者还是销售者，都应先行负责；凡因商品质量问题而造成顾客人身财产损害的先行负责；并协助追究有关方面的责任。然后由销售部门再向负有责任的生产者或其它销售者进行追偿。售后服务管理体系认证之所以如此受重庆企业欢迎，还要归功于该标准为各类组织提供了通用的售后服务管理体系框架和思路，同时也为组织建立了提供满足顾客和法律法规要求的产品及服务的基本信心。关键是售后服务管理体系认证目前是重庆政府投标活动中基本要求之一。
黔江区，重庆市下辖区，位于重庆市东南部。地处武陵山区腹地，素有“渝鄂咽喉”之称，集革命老区、民族地区、边远山区和国家扶贫开发工作重点县于一体。 [1]
黔江区东临湖北省恩施土家族苗族自治州咸丰县，西接彭水苗族自治县，南连酉阳土家族苗族自治县县，北接湖北省恩施土家族苗族自治州利川市。至2014年，黔江区幅员面积2402平方公里，辖6个街道、12个镇、12个乡。2010年第六次人口普查，黔江区户籍人口53.6万人（常住人口44.5万人），其中以土家族、苗族为主的少数民族人口占总人口的73.3%。 [1] 2016年年末户籍总人口55.41万人。其中，农业人口30.5万人，非农业人口24.91万人。全年迁出人口0.66万人，迁入人口0.63万人。年末常住人口46.56万人，比上年增加0.36万人。 [2]