商品售后服务管理体系认证是目前应用范围广、发证量多的国际质量标准体系,实行商品质量先行负责制,凡因商品质量问题并处于三包范围内的商品需退货,不管生产者还是销售者,都应先行负责;凡因商品质量问题而造成顾客人身财产损害的先行负责;并协助追究有关方面的责任。然后由销售部门再向负有责任的生产者或其它销售者进行追偿。售后服务管理体系认证之所以如此受河南企业欢迎,还要归功于该标准为各类组织提供了通用的售后服务管理体系框架和思路,同时也为组织建立了提供满足顾客和法律法规要求的产品及服务的基本信心。关键是售后服务管理体系认证目前是河南政府投标活动中基本要求之一。
新乡市,河南省地级市,地处河南省北部、南临黄河,紧邻省会郑州,中心位于北纬35°18′,东经113°54′,南临黄河,与郑州市、开封市隔河相望;北依太行,与鹤壁市、安阳市毗邻;西连焦作市,与晋东南接壤;东接油城濮阳市与鲁西相连,总面积8249平方公里。 [1-2]
新乡市属于华北板块,地处黄河、海河两大流域,地势北高南低,北部主要是太行山山地和丘陵岗地,南部为黄河冲积扇平原,平原占全市土地总面积的78%,属暖温带大陆性气候,历年平均气温14℃,年平均降水量573.4毫米。 [3-5]