商品售后服务管理体系认证是目前应用范围广、发证量多的国际质量标准体系，实行商品质量先行负责制，凡因商品质量问题并处于三包范围内的商品需退货，不管生产者还是销售者，都应先行负责；凡因商品质量问题而造成顾客人身财产损害的先行负责；并协助追究有关方面的责任。然后由销售部门再向负有责任的生产者或其它销售者进行追偿。售后服务管理体系认证之所以如此受河南企业欢迎，还要归功于该标准为各类组织提供了通用的售后服务管理体系框架和思路，同时也为组织建立了提供满足顾客和法律法规要求的产品及服务的基本信心。关键是售后服务管理体系认证目前是河南政府投标活动中基本要求之一。
平顶山，别名鹰城。中原经济区重要的能源和重工业基地，豫中地区的中心城市 [1] 。地理坐标介于北纬33°08′至34°20′、东经112°14′至113°45′ 之间。国家重要的能源原材料工业基地、中国优秀旅游城市。国家卫生城市， [2] **批国家农业可持续发展试验示范区。 [3]
平顶山市位于河南省中部，1957年建市，现辖2市4县4区，面积7882平方公里，总人口440.23万，常住人口405.37万。2017年全市完成生产总值1581.60亿元、一般公共预算收入137.5亿元。 [4] 既是资源型工业城市，也是中国优秀旅游城市、国家园林城市、国家森林城市、国家卫生城市和省文明城市，还是中国曲艺城、中国书法城、中国观音文化之乡、中国汝窑陶瓷艺术之乡和中国唐钧基地。 [5]