商品售后服务管理体系认证是目前应用范围广、发证量多的国际质量标准体系,实行商品质量先行负责制,凡因商品质量问题并处于三包范围内的商品需退货,不管生产者还是销售者,都应先行负责;凡因商品质量问题而造成顾客人身财产损害的先行负责;并协助追究有关方面的责任。然后由销售部门再向负有责任的生产者或其它销售者进行追偿。售后服务管理体系认证之所以如此受山东企业欢迎,还要归功于该标准为各类组织提供了通用的售后服务管理体系框架和思路,同时也为组织建立了提供满足顾客和法律法规要求的产品及服务的基本信心。关键是售后服务管理体系认证目前是山东政府投标活动中基本要求之一。
青岛,山东省地级市,简称“青”,国家计划单列市 [1] 、特大城市 [2] 、副省级市,山东省经济中心、国家沿海重要中心城市、滨海度假旅游城市、国际性港口城市 [3] 、国家重要的现代海洋产业发展先行区、东北亚国际航运枢纽、海上体育运动基地 [4] , “**”新亚欧大陆桥经济走廊主要节点城市和海上合作战略支点。