调查:
生意火爆隐患不少
为了招徕顾客,现在很多商场增设了儿童游乐设施,这为逛商场的家长提供了方便,也给儿童带来了欢乐。的确,蹦床、海洋球、绳索攀岩等越来越好玩的游乐设施,在我市众多购物广场出现,深受家长和孩子们的欢迎。
闷热天气时候,我市各大商场里的儿童游乐设施都会迎来客流高峰。但是,这些设施足够安全吗?记者对此进行了调查,发现欢声笑语背后,还隐藏着不少的安全隐患。特别是这些儿童游乐设施的监管,目前仍然是一片空白。
8月11日,炎热的天气让很多市民不得不留在室内活动。9时刚过,位于我市西区的一家大商场里,已经有几个孩子在儿童游乐场里玩起来。不一会儿,整个游乐区域内已是人声鼎沸,挤满了家长和小朋友。看着孩子们在游乐设施上蹦蹦跳跳,非常开心,旁边围坐着的家长们露出笑容,并不时地把孩子叫到跟前,擦一擦汗,给孩子喂一口零食、灌一口水,然后让他们接着玩耍。
然而,笑容的背后也有家长的担心。“这些设施的卫生状况不佳,我现在基本不带孩子来玩了。”家住黄河大街的黄莉雯以前是这里的常客,然而带孩子来了几次后,她发现了问题所在。黄莉雯告诉记者:“这设施看上去挺干净的,可孩子玩一会儿,手上和脚底就变黑了,卫生状况令人担忧。”黄莉雯说,周末人多时,她看到有的小孩玩得开心了,边玩边吐口水,“现在正值手足口病高发期,卫生需要注意”。
黄莉雯所担心的不无道理。正在陪儿子在儿童游乐场玩耍的张女士说,不久前她带孩子在另一家室内儿童游乐场玩,回家后发现孩子的眼睛一直红肿,医院的检查结果是传染性结膜炎。“现在每次在类似的地方玩过后,我都会马上给孩子洗手。”这位家长告诉记者。
除了卫生问题,游乐设施的安全性也令不少家长“头疼”。除了常见的儿童蹦床、大型攀爬绳网,一种附带高层滑梯的海洋球池在各大商场非常流行。滑梯接近一层楼高,而滑梯的下方,是一个大型的池子,里面摆放着一些玩具和塑料球,看上去非常好玩。家住汴京路的高霞一个月前带着4岁的孩子来到离家不远的游乐场玩耍。高霞发现,当孩子进入海洋球池后,很容易被埋入球和玩具中,而众多孩子在一起疯玩时,根本注意不到周围是不是有儿童。当看见自家孩子几乎被踩到时,高霞赶紧把孩子从球池里拽出来。
在记者走访的几家室内儿童游乐场,不少游乐场都贴着对入场人员进行例行检查,对设施维护、消毒的说明。但在营业中,记者并没有看到有任何消毒操作。对于“多长时间消一次毒”的问题,各家室内儿童游乐场给出的回答各不相同。有的回答说每天消毒,有的则表示要根据客流量。一家小型游乐场的老板表示,每天清洗玩具是不可能的,像塑料球等玩具,大概一个星期会用清水清洗一次,但不会使用消毒液。
此外,在一些快餐店的儿童游乐场,现场没有工作人员负责安全工作,孩子们仅靠家长“保驾护航”。8月11日,在西区一家快餐店的游乐场,一位父亲刚扭头和熟人打了声招呼,一男孩就将其女儿碰倒,女孩顿时哇哇大哭。而在一些商场所设置的游客设施旁,虽然有人看管,但是记者发现,大部分工作人员并不尽责,只顾在一边玩手机。还有一些不规范的项目,缺少与商场其他部分的隔离网,游乐区与其他区域没有分隔,造成人员混杂。多数游乐场告示上注明,在场内陪同孩子的家长须全权负责孩子的安全,由于疏忽对孩子的保护,而非游乐设施造成的伤害事故,游乐场概不负责。
除了卫生、安全隐患外,还有一些家长注意到了游乐场的高分贝噪音。在黄河大街北段一家商场内的儿童乐园,旁边摆放着几台摇摇车和游戏机,同时播放着音乐,声音特别大。一位年轻的妈妈不禁捂住了耳朵:“儿子几乎每隔一天就要吵着来这里玩,他玩得很开心,但我觉得实在太吵了。”这位女士担心游乐场的噪音太大,对孩子的成长发育会有不良影响。
建议:
填补儿童游乐设施监管空白
商场内儿童游乐设施,在全国呈现高速生长的态势。一些商场儿童游乐设施不仅没能给儿童带来快乐,反倒对儿童的生命健康构成了威胁。安全、卫生等方面的隐患不能得到及时解决,甚至等到悲剧发生后,才会被人重视。近期,江苏省苏州市一家商场一天内发生了两起儿童在海洋球池滑滑梯后出现骨折,消费者维权遇阻的问题。
采访中,不少家长表示,现在儿童的户外活动时间相对较短,去儿童游乐场所的频率还是比较高的。许多孩子几乎每周要去一次,玩耍超过1个小时。“如今,手足口病发病率越来越高。而且手足口病传染性特别强,通过空气、接触、肠道都能传染。如果游乐场消毒不到位,孩子们就有可能交叉感染。希望相关部门加强对儿童游乐场所的监管,保证孩子们的健康。”一位家长这样表示。
据了解,这些依附商场设立的小型儿童游乐场,通常是租赁场所的独立经营单位。目前,国家对大型游乐场所有明确管理规定以及建设标准,但查阅国家《公共场所管理条例》,却未能从中找到对室内儿童游乐场的相关表述,这意味着小型游乐场存在监管盲区。商场内的这些儿童游乐场一直游离于监管之外,是严重的监管缺失。一旦发生意外,市民将面临维权风险。